शिपिंग व परतावा धोरण

Shipping & Returns Policy — पारदर्शक डिलिव्हरी आणि १००% ग्राहकाभिमुख सेवा.

शेवटचे अपडेट: २९ ऑक्टोबर २०२६ (Last Updated: October 29, 2026)

१. शिपिंग दर आणि मोफत डिलिव्हरी (Shipping Rates)

  • ₹५०० किंवा त्यावरील ऑर्डर्स: संपूर्ण महाराष्ट्रात मोफत डिलिव्हरी (Free Shipping)!
  • ₹५०० खालील ऑर्डर्स: केवळ ₹५० फ्लॅट शिपिंग शुल्क लागू राहील.

२. डिलिव्हरी कालावधी (Estimated Delivery Time)

आपली ऑर्डर नोंदवल्यानंतर लगेचच ताजे मसाले सुरक्षित हवाबंद पॅकिंगमध्ये डिस्पॅच केले जातात:

  • महाराष्ट्र (पुणे, मुंबई, छत्रपती संभाजीनगर, अहिल्यानगर, नाशिक इ.): २ ते ४ कामकाजाचे दिवस.
  • भारतातील इतर राज्ये: ४ ते ७ कामकाजाचे दिवस.

३. पार्सल पॅकिंग व सुरक्षितता (Packaging Guarantee)

मसाल्यांचा नैसर्गिक खमंग सुगंध आणि पोषणमूल्ये दीर्घकाळ टिकावीत यासाठी आम्ही विशेष 3-Ply फूड-ग्रेड हवाबंद झिप लॉक पॅकिंग वापरतो. पार्सल सुरक्षित प्लास्टिक वॉटरप्रूफ सीलसह ग्राहकांपर्यंत पोहोचवले जाते.

४. परतावा आणि रिप्लेसमेंट (Returns & Replacement Policy)

खाद्यपदार्थ आणि मसाल्यांच्या सुरक्षिततेच्या नियमांनुसार उघडलेले पाकीट परत स्वीकारले जात नाही; मात्र खालील परिस्थितीत आम्ही विनामूल्य रिप्लेसमेंट किंवा १००% परतावा (Refund) देतो:

  • ट्रान्सपोर्ट दरम्यान पार्सलचे किंवा पाकिटाचे नुकसान झाले असल्यास.
  • चुकीचे उत्पादन किंवा वेगळे वजन पोहोचले असल्यास.

अशा परिस्थितीत पार्सल मिळाल्यापासून २४ तासांच्या आत पाकिटाचा फोटो आमच्या WhatsApp (+91 98904 31028) वर पाठवावा.

५. संपर्क सहाय्य (Shipping Support)

डिलिव्हरी ट्रॅकिंग किंवा इतर कोणत्याही मदतीसाठी थेट संपर्क करा:

फोन / WhatsApp: +91 98904 31028
ईमेल: Sasurwadighargutimasale@gmail.com